📧 Actualización de correo electrónico
Si deseas cambiar el correo registrado en tu cuenta, deberás enviar un mensaje desde tu nuevo correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
-
✍️ Motivo por el cual solicitas el cambio de correo.
-
👤 Tu nombre de usuario.
-
📬 Nuevo correo electrónico.
-
📪 Correo electrónico anterior.
-
🪪 Una copia válida de tu identificación oficial, en color, con fotografía clara. No se aceptan escaneos, capturas de pantalla ni documentos en blanco y negro.
El equipo de soporte validará la información y te dará seguimiento cuanto antes.