¿Cómo cambio mi teléfono registrado?

Actualización de número de teléfono

Para solicitar el cambio de número de teléfono registrado en tu cuenta, es necesario que envíes un correo a [email protected] desde tu correo electrónico registrado, incluyendo la siguiente información:

1. ✍️ Motivo por el cual deseas actualizar tu número.

2. 👤 Tu nombre de usuario.

3. 📞 Número de teléfono anterior.

4. 📱 Nuevo número de teléfono.

5. 🪪 Una copia válida de tu identificación oficial, en color, con fotografía clara. No se aceptan escaneos, capturas de pantalla ni documentos en blanco y negro.

Una vez recibido tu correo, el equipo de soporte validará la información y te dará seguimiento lo antes posible.

📲 Si aún no verificas tu número, puedes editarlo para que se reenvíe el código de verificación. Solo asegúrate de ingresar correctamente los 10 dígitos sin espacios y de tener buena señal para recibir el SMS ✉️✅