¿Por qué no puedo depositar?

1 min. de lecturaúltima actualización: 04.30.2025

🔎 ¿Tienes problemas para depositar con tu tarjeta?

Primero, asegúrate de haber ingresado exactamente los mismos datos que aparecen en tu tarjeta.
Si ya lo hiciste correctamente y el problema persiste, es posible que exista alguna limitación, bloqueo o restricción por parte de tu banco.

Importante:
Algunas instituciones bancarias aplican restricciones para pagos en comercios de juego en línea. Esto puede depender del tipo de tarjeta, el banco o incluso de la hora del intento de pago.

👉 Te sugerimos contactar directamente con tu banco para verificar si existe algún bloqueo temporal o límite para pagos en tu tarjeta.

💳 También verifica que tengas fondos suficientes en tu cuenta.
Si no los tienes, puedes optar por realizar un depósito en efectivo en un establecimiento autorizado.
Para hacerlo, selecciona la opción “Depósito en efectivo” en nuestro cajero automático.

 

🙋‍♀️ ¿Necesitas ayuda con los métodos de pago?

Si tienes dudas o necesitas más información sobre alguno de nuestros métodos de depósito o retiro, no dudes en contactarnos:

💬 Vía chat en nuestra página
📧 O al correo: [email protected]

✨ Nuestro amable equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte.

 

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